老師不僅要帶好學生，更要帶好家長。

在教育部“停課不停學”的倡議下，2月中旬開始全國各地學校的遠程教學陸續(xù)開課，目前每日已有過億學生在線上課。隨著遠程教學工作的推進，很多正在一線直播上課的教師反饋：目前存在不少問題，例如平臺操作復雜、網(wǎng)絡(luò)卡頓延遲導致學生反饋不及時、硬件資源不足、教師學生抱怨多次線上打卡很麻煩……一線直播上課的教師們紛紛大呼“想上班”。

但除此之外，也有老師意外發(fā)現(xiàn)，“非常時期的直播上課方式反而拉近了老師與學生的距離。校園里比較靦腆內(nèi)向的學生隔著屏幕時，不僅提問的積極性提高，還會時不時關(guān)心老師嗓子疼不疼、要不要休息，讓我們感到了別樣的溫暖。”

遠程教學整體效果不如線下“實在”

“學生在直播間背誦古詩，老師在直播間上傳批改的作業(yè)，全班同學在線點評，學生們直呼：太刺激了?！币晃徽憬睦蠋熢谂笥讶镉涗浵铝艘咔槠陂g的“停課不停學”。

疫情來得突然，無論是教師、學生還是家長，面對突如其來的線下課程轉(zhuǎn)線上的教學模式都顯得手忙腳亂。

首先是硬件設(shè)置很多學校就不達標。一位來自湖北黃岡英山縣楊柳中學的物理老師告訴記者，由于當?shù)亟虒W資源相對匱乏，學校的電教設(shè)備此前一直在調(diào)試中、未正式投入使用。這次因疫情突然停課，學校的遠程教學一時半會更加無法全面落實。

除此之外，很多教師此前從未參與過網(wǎng)絡(luò)教學，不少學校不得不緊急進行培訓。浙江諾丁漢大學附屬中學就在收到教育部的停課通知后，緊急召開了遠程教學操作平臺的教師培訓。為了提前調(diào)試好遠程教學平臺，老師們只能輪流扮演學生，互相給同事們講課。

即使如此，很多老師和家長對直播平臺的操作仍然比較生疏。有教師反映，自己接受了學校的統(tǒng)一操作培訓以后，又不得不再給家長指導一番，但很多年紀稍大的家長仍然無法熟練操作釘釘這個軟件，“初三課程緊張，為了不浪費時間，我們有時候干脆改用QQ直播進行授課?！?/span> 南京的一位初三數(shù)學老師告訴記者。

在備課方面，線上授課與面授不同。硬件設(shè)施不足，沒有板書、也沒有發(fā)放課本，老師為線下授課準備的PPT和課件，不得不拆分開上傳到平臺上、有些甚至需要重新制作。

安徽的一位小學語文老師直播上課時，鏡頭對準的是自己的手寫筆記，配以語音講解，孩子們文字回復。她發(fā)現(xiàn)這樣的上課過程比較單調(diào)枯燥，完全不如在教室上課時可以使用PPT和黑板以及安排小組討論那么生動活潑。

一位來自101教育的受訪老師強調(diào)，線上教學需要儀式感，在專業(yè)的直播間上課和在家直播上課是完全不同的體驗，所以他30-40%的同事仍然會選擇去單位的直播間授課。

不止如此，教學過程中最關(guān)鍵的互動，在轉(zhuǎn)移到了線上后變得難上加難。有些老師在提問過程中，常常需要不斷切換連麥；有時候很久都等不到學生的反饋，溝通很不方便，非常影響教學進度。沒有及時的互動，老師便難以判斷學生對知識點的掌握情況。

新東方少兒英語老師唐亞寧向記者講述，由于直播間每次上課打開視頻只能最多同時看到6個孩子的面部表情，因此無法及時地獲得孩子們語言、動作、眼神等全方位的反饋，教學效果不如面授。

因為課上無法獲得及時反饋，所以布置課后作業(yè)評估教學效果成了關(guān)鍵解決方案，這導致教師課后答疑解惑的時間大大增加。尤其是初三、高三的代課老師壓力相較更大一些，常常早上一睜眼就開始抱著手機回答學生和家長的問題。晚上睡之前，手機還在被學生和家長的消息持續(xù)“轟炸”，多位教師無奈調(diào)侃道，“這輩子從未如此想上班?！?/span>

顯然，目前直播授課模式的整體效果，與傳統(tǒng)的線下面對面授課相比還有一定差距。但遠程教學已是非常時期下，既能阻斷疫情向校園蔓延，又能一定程度保障學校教學進度的最佳止損方案了。

老師不僅要帶學生，更要帶家長

在線教育突然成為“剛需”，一時間流量激增。2月10日當天，全網(wǎng)線上上課人數(shù)超過2億，阿里、華為、騰訊云三大服務(wù)器壓力集體過載，導致全國絕大多數(shù)直播平臺無法正常運行。上文中來自101教育的老師表示，他們最常用的上課平臺，之前排課人數(shù)最多時會有20-30人，但近期常出現(xiàn)排隊2000人以上的狀況。

公立學校每一位老師的每一堂直播課程都成了“公開課”，意味著每節(jié)課將會面向更多的學生開放，也要處于更多家長的監(jiān)督之下。這無疑對老師的控班能力、課程質(zhì)量和教學趣味性、個人魅力等提出了更綜合的要求。

為此，老師們也不得不“八仙過海，各顯神通”。

來自新東方少兒英語的唐老師會在上課前特意布置一下課桌，整理自己的儀容儀表，以更好的精神面貌去面對學生。上課時也需要精神高度集中，去觀察每一個孩子的接受狀況。她強調(diào)，“線上教學時，教師在鏡頭前放得開，才能調(diào)動孩子們的積極性”。

101遠程教育的李老師也表示，線上教學很難有效監(jiān)督學生，孩子們會以各種方式逃避枯燥無味的學習，“人在心不在”，因此老師個人魅力大、課堂趣味性高才能更好地吸引學生的注意力。浙江某小學的馬老師甚至選擇在直播中發(fā)紅包，搶到紅包的學生就要回答問題。

與此同時，老師不僅要帶學生，更要帶家長。

為了防止低年級學生獨自使用手機和電腦，安徽一小學的一位英語老師反映，他們直播時要求家長全程陪同。但在提問過程中，家長常常會耐不住性子給孩子提示。為了防止家長的這種行為影響孩子獨立思考，老師又要反復提醒家長在上課過程中不要干預、不要插話。

山東的一位小學語文老師向記者說出了自己的擔憂，“線上教學好的一點在于，沒聽懂的學生可以回放反復聽，直到聽明白為止。但我比較擔心那些缺乏自覺性的學生，沒有了老師跟在屁股后面的監(jiān)督，成績不知不覺就落下了?！?/span>

如何在教師監(jiān)督缺位的情況下提高孩子的自主學習能力，成了在線教學的一大難題。

記者了解到，全國很多學校都開展了每周定期的疫情知識普及課堂，和自主學習的動員班會。引領(lǐng)學生在非常時期認清形勢，幫助學生端正學習的思想態(tài)度。

南京某中學的一位初三物理老師向記者表示，雖然大多數(shù)學生目前比較配合線上教學部署，但還是有個別自覺性差的學生，由于與老師遠隔著屏幕而變得更加放肆——交作業(yè)拖延、發(fā)消息提醒回復很慢，老師對著手機干著急也無濟于事。

除此之外，原本處于大后方提供支持的家長，在這一非常時期也來到了線上教學部署的“前線”。多位接受采訪的老師都提到，家長的合作與支持，對線上教學的開展起著至關(guān)重要的作用。

上文中那位來自安徽的小學語文老師就指出，為了防止學生長時間使用手機和電腦、暴露于電子輻射之中，她特意把直播時間安排在了晚上。家長陪同的過程中，不僅要熟練操作平臺，還要替孩子打字與老師實時交流。有很多老師也表示，布置的課后作業(yè)也需要家長配合拍視頻在班級群里進行反饋。

大多數(shù)一線教師雖然對目前的線上教學效果表示擔憂，但仍然保持著一個樂觀的心態(tài)，認為“非常時期非常處理”。但個別帶初三、高三教學任務(wù)比較重的關(guān)鍵年級老師相對憂心忡忡：“希望疫情盡快過去、學?；謴徒虒W，我們要趕緊給孩子把落下的課程補回來。”