日本作家大島祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》一書里，詳細(xì)介紹了記筆記的目的是什么，筆記的特點(diǎn)是什么，筆記的分類，記筆記的四個(gè)步驟等，通過(guò)這些問(wèn)題的詳細(xì)介紹，最終解決問(wèn)題，提升自己的能力。
大島祥譽(yù)曾在麥肯錫公司從事新事業(yè)開(kāi)拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定等咨詢項(xiàng)目。2002年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，從事高管培訓(xùn)、組織變革咨詢、隊(duì)伍建構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)等咨詢服務(wù)。出版的作品有《麥肯錫工作法》、《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》等?！尔溈襄a筆記思考法》是又一本從麥肯錫工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的精髓。
一、 筆記的目的
很多人都有記筆記的習(xí)慣，但是你曾經(jīng)想過(guò)為什么記筆記嗎？記得我上學(xué)的時(shí)候，為了讓筆記看起來(lái)賞心悅目，要買一個(gè)漂亮的筆記本，還要各種顏色的彩筆，有劃重點(diǎn)用的粗頭筆，也有增加色彩用的中性筆，甚至還會(huì)和同桌交流筆記的布局……但是，我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)筆記的目的是什么，直到看了大島祥譽(yù)的《麥肯錫筆記思考法》。
麥肯錫公司由James O'McKinsey于1926年在美國(guó)成立，現(xiàn)在，麥肯錫公司成為全球著名的管理咨詢公司，在全球44個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了84間分公司或辦事處。同時(shí)，麥肯錫公司還出版工商管理戰(zhàn)略咨詢期刊，而麥肯錫季刊則成為幫助企業(yè)家以更高效、更有競(jìng)爭(zhēng)力和更富創(chuàng)新精神的方式去經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的刊物。
在《麥肯錫筆記思考法》一書中，大島祥譽(yù)認(rèn)為，筆記的目的是為了解決問(wèn)題，將筆記作為“思考的工具”和“解決問(wèn)題的工具”。
二、筆記的特點(diǎn)
筆記最大的特點(diǎn)就是“寫”這個(gè)動(dòng)作。為什么我們要寫筆記呢？
實(shí)際上，我們一共有3個(gè)“大腦”，分別是被稱為“腦干”的原始大腦、“大腦邊緣系統(tǒng)”、“大腦新皮質(zhì)”。而我們需要記憶的東西也可以分為兩部分，一部分是“陳述性記憶”，這部分只需要用大腦就可以記住，而另一部分是“動(dòng)作性記憶”，則需要用身體來(lái)記住。這就是為什么我們需要寫筆記了。
“寫筆記”這個(gè)行為不僅需要用大腦記住，還需要?jiǎng)邮帧?/span>
“通過(guò)書寫，來(lái)加深思考，整理思考期間，想法更容易固定在記憶中?！?/span>
三、筆記的分類
按照解決問(wèn)題的流程，大島祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》中，將筆記分為三種，分別是橫線筆記、方格筆記和麥肯錫筆記。
橫線筆記主要用于解決問(wèn)題的前期階段，也就是收集信息、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候用。方格筆記的用途主要是為了把握問(wèn)題和解決問(wèn)題而整理思路，對(duì)解決問(wèn)題的整體思路進(jìn)行設(shè)計(jì)和分析。麥肯錫筆記，指的則是原創(chuàng)筆記，是麥肯錫專門用來(lái)發(fā)表成果，也是最方便畫圖的一種筆記。麥肯錫筆記最大的特點(diǎn)就是“一個(gè)圖表，一條信息”。
四、筆記的四個(gè)步驟
通常來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題往往需要經(jīng)歷以下這四步：
1、 找出什么是真正的問(wèn)題？也就是問(wèn)題的本質(zhì)是什么？
2、 針對(duì)找出的問(wèn)題做出假設(shè)。
3、 驗(yàn)證假設(shè)。
4、 制作用來(lái)發(fā)表的圖表和資料，總結(jié)成果。
麥肯錫筆記最大的特點(diǎn)就是按照解決問(wèn)題的流程，分別使用不同的筆記，那么，針對(duì)上面解決問(wèn)題的流程，我們可以用到這四類筆記。
STEP1 用于找出問(wèn)題的筆記：橫線筆記+方格筆記
在這一階段中，我們應(yīng)該關(guān)注的是什么是真正的問(wèn)題，為了找出問(wèn)題的本質(zhì)，需要進(jìn)行信息的收集。在工作中，就需要從領(lǐng)導(dǎo)或客戶那里獲得問(wèn)題的背景，之后，就需要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家請(qǐng)教。將收集到的信息按照“where、 why、 how”進(jìn)行區(qū)分。然后，我們就能找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，建立假設(shè)。
STEP2 用于建立假設(shè)的筆記：方格筆記+橫線筆記
在發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題之后，就需要建立假設(shè)，而用到的筆記就是方格筆記了。
首先，將收集到的信息在方格筆記本上進(jìn)行分組整理，如：事實(shí)、解釋、行動(dòng)。然后，將方格筆記和橫線筆記結(jié)合起來(lái)用，假設(shè)思考執(zhí)行解決方案的故事線。
STEP3 用于驗(yàn)證假設(shè)的筆記：橫線筆記
在驗(yàn)證假設(shè)之前，要準(zhǔn)備好一個(gè)提問(wèn)列表，用where、 why、 how來(lái)驗(yàn)證這些假設(shè)。如果從假設(shè)中得到的回答與問(wèn)題沒(méi)有矛盾的地方，那么就能夠驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)是正確的了，就可以采取相應(yīng)的行動(dòng)。
STEP4 用于取得成果的筆記：麥肯錫筆記+方格筆記
在開(kāi)篇，我們就提到過(guò)麥肯錫筆記的特點(diǎn)就是以解決問(wèn)題為目標(biāo)，也就是說(shuō)，“使用筆記的過(guò)程，實(shí)際上是根據(jù)對(duì)成果的印象，然后推算解決問(wèn)題的過(guò)程?！?/span>
實(shí)際上，麥肯錫筆記的終極目的是提高自己。簡(jiǎn)單的說(shuō)，通過(guò)利用麥肯錫筆記的方法，培養(yǎng)思考的能力，我們甚至可以極端的說(shuō)，即使沒(méi)有實(shí)物筆記，但掌握了這種筆記思考方法，你一樣可以找到解決問(wèn)題的方法，取得優(yōu)異的成績(jī)。
